常見問題

1. 購買方法

到商品一頁,將心儀的貨品添加到購物車,完成後按購物車圖案,按照指示完成結帳。

2. 付款

我們支援的付款方式: 信用咭,轉數快FPS,八達通及銀行轉帳。

3. 訂單查詢

如需查詢訂單,請按會員資料並登入,再按訂單。

4. 派送

結帳時顧客可以選擇門市自取貨品(免額外附加費)或經由順豐速遞派送。運費會因應貨品重量而調整。

5. 退換貨品

顧客如發現貨品有不尋常狀況,請保留所有包裝,貨品及單據,收貨後七天內到門市安排退換貨品。

艾Love You Mall保留最終決定權。

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